SAP Workflow Consultant (42068)

Hľadám skúseného SAP Workflow Consultant, ktorý sa zapojí do podpory, údržby a rozvoja riešení v prostredí SAP IS-U. Vašou úlohou bude spracovanie servisných a change požiadaviek, riešenie incidentov, analýza biznis požiadaviek a implementácia workflow riešení. Očakávam minimálne 5 rokov skúseností s vývojom a implementáciou SAP Workflow v prostredí SAP IS-U, skúsenosti s debuggingom a tvorbou vývojových špecifikácií, ako aj schopnosť samostatne navrhovať riešenia pre biznis procesy.

🚀 Projekt
- údržba, podpora a rozvoj funkcionalít subsystémov SAP IS-U Workflow pre distribútora aj dodávateľa
- spracovanie servisných požiadaviek v súlade s procesmi a pokynmi objednávateľa
- proaktívne monitorovanie systémov a riešenie chybových stavov
- zabezpečenie prevádzkových parametrov systémov (dostupnosť, odozva)
- riešenie incidentov a problémov v rámci incident a problem managementu
- identifikácia nedostatkov, ktoré môžu viesť k incidentom a realizácia root-cause analýz
- spracovanie service requestov a change requestov vrátane odhadovania a oceňovania zmien
- analýza požiadaviek a príprava funkčných a vývojových špecifikácií
- návrh harmonogramov realizácie zmien a implementácií
- programovanie, implementácia a testovanie schválených riešení
- príprava testov a dôkazov o kvalite riešení
- tvorba transportov a presun riešení do testovacieho prostredia
- spolupráca pri nasadení riešení do produkčného prostredia

🎯 Skills
- minimálne 5 rokov skúseností s vývojom a implementáciou SAP Workflow v prostredí SAP IS-U
- skúsenosti s návrhom a implementáciou workflow riešení pre reálne biznis procesy
- skúsenosti s analýzou požiadaviek a tvorbou vývojových špecifikácií
- skúsenosti s reportingom a debuggingom v prostredí SAP Workflow / SAP IS-U
- schopnosť samostatne navrhovať riešenia v novom prostredí

💡 Nice to have
- skúsenosti s prevádzkou a podporou SAP systémov v produkčnom prostredí
- skúsenosti s incident managementom a change managementom v SAP prostredí
- skúsenosti z energetického sektora alebo utilít (SAP IS-U)