Product Manager (43424)

Hledá se zkušený Product Manager se zaměřením na merchant acquiring a merchant acceptance, který propojí business, IT i operations a bude se podílet na vývoji a implementaci moderních platebních řešení. Čeká vás práce na acquiring produktech, příprava funkčních specifikací, koordinace testování i implementací a spolupráce s interními i externími partnery. Pokud máte alespoň 5 let zkušeností v oblasti acquiringu, orientujete se v transakčních procesech a baví vás produktový rozvoj, tato role může být právě pro vás.

🚀 Projekt
- podpora Business Development týmu při vývoji, rozvoji a implementaci merchant acceptance a acquiring řešení
- návrh, vývoj a rozvoj acquiring produktů a služeb
- převod business požadavků do funkčních specifikací a produktové dokumentace
- identifikace tržních příležitostí, trendů a potřeb zákazníků v oblasti acquiringu
- podpora produktové roadmapy a strategických produktových iniciativ
- koordinace celého životního cyklu produktu od návrhu po uvedení na trh a další optimalizaci
- příprava business a funkční dokumentace
- koordinace testování včetně SIT, UAT, certifikace a ověření připravenosti produkce
- spolupráce s IT, business, operations, sales a externími partnery při implementaci nových řešení
- řešení problémů během testování a implementace
- podpora postimplementačních revizí a kontinuálního zlepšování
- poskytování expertní podpory v oblasti merchant acceptance a acquiringu
- podpora oblastí merchant onboardingu, acceptance technologií, acquiring procesů, pricing modelů, terminálových řešení, e-commerce a omnichannel
- příprava produktové dokumentace, prezentací, školících materiálů a sales support podkladů
- podpora zákaznických jednání prostřednictvím produktové expertizy
- spolupráce s Product, Business Development, IT, Operations, Risk, Compliance a externími dodavateli
- vedení cross-funkčních workshopů a zajištění souladu mezi business cíli, potřebami zákazníků a dodávkou produktů

🎯 Skills
- 5+ let zkušeností v oblasti merchant acquiring, merchant acceptance, payments, card acquiring nebo příbuzných finančních služeb
- znalost merchant acquiring procesů, transakčních toků a acceptance řešení
- zkušenosti s product development, product management, business analysis nebo implementací
- zkušenosti s přípravou business requirements, funkčních specifikací a procesní dokumentace
- znalost testovacích metodik, UAT procesů a řízení implementací
- analytické, komunikační a stakeholder management dovednosti
- schopnost samostatné práce i spolupráce napříč týmy
- prezentační a dokumentační dovednosti
- proaktivní přístup orientovaný na hledání řešení
- organizační a koordinační schopnosti
- smysl pro detail
- schopnost spolupracovat a ovlivňovat stakeholdery
- zájem o inovace a kontinuální zlepšování v oblasti payments a merchant acquiring
- AJ min. C1

💡 Nice to have
- znalost pravidel a standardů Visa, Mastercard a dalších karetních schémat
- zkušenosti s POS, SoftPOS, e-commerce, omnichannel, gateway nebo acquiring platformami
- zkušenosti s merchant onboardingem, rollouty acceptance řešení, pricing iniciativami nebo acquiring transformacemi
- znalost agile metodik produktového vývoje
- zkušenosti s tvorbou školících materiálů, sales enablement obsahu nebo produktových materiálů pro zákazníky